岗位核心目标
1. 全面负责TikTok Shop、Shopee、独立站（及公司指定平台）的运营战略制定与团队管理，达成公司GMV、利润率、用户增长等核心指标。
2. 搭建高效运营团队，优化跨平台协同机制，提升整体运营效率。
3. 监控行业动态与平台规则变化，及时调整运营策略。
任职资格要求
一、硬性条件
1. 经验背景
5年以上跨境电商运营经验，其中至少3年多平台（TikTok、Shopee、独立站等）实战管理经验，有0-1起盘或爆款打造成功案例。
熟悉东南亚、欧美、中东、日韩等或任一、二目标市场用户消费习惯及平台运营规则（根据公司业务范围调整）。
有团队管理经验（团队规模8人以上），擅长目标拆解与绩效管理。
2. 技能要求
平台运营：精通TikTok直播带货、短视频引流、Shopee站内外广告投放、独立站SEO/SEM及社交媒体营销。
数据分析：能通过Google Analytics、各平台后台数据工具优化ROI，制定数据驱动的运营策略。
供应链协同：具备基础选品、库存管理与供应链基础知识，能与采购/物流团队高效协作。
3. 语言能力
英语读写及小语种能力（如东南亚语言）优先。
二、软性素质
1. 结果导向：对业绩目标有强责任感，能承受高压，擅长资源整合与快速落地。
2. 创新能力：对新兴平台（如Temu、TikTok新功能等）敏感，能快速测试并复制成功模式。
3. 领导力：具备团队激励能力，能培养核心骨干，建立标准化运营流程。
岗位职责
1. 战略制定
制定年度/季度运营计划，分配各平台预算与目标，监控关键指标（如客单价、复购率、ACOS等）。
2. 团队管理
搭建运营、设计、投流团队，制定绩效考核标准，定期培训提升团队能力。
3. 跨平台运营
TikTok：主导短视频内容策划、达人合作、直播运营及广告投放。
Shopee：优化店铺排名、活动提报、秒杀策划及店铺评分维护。
独立站：统筹站外引流（Facebook/Google/TikTok）、转化率优化及用户留存策略。
4. 资源协调
联动产品开发、客服、物流团队，确保运营端需求高效落地。