岗位要求：（10086人工接听客服岗位）

1、线上接听用户来电，向客户提供业务支持，独立完成业务受理；

2、负责回答客户的业务咨询，处理客户的业务投诉；

3、负责跟踪并处理客户订单及用户回访；

4、需从事轮班制工作；

任职资格：

1、有呼叫中心相关操作工作经验为佳；

2、标准普通话，声音纯正，有亲和力，具有良好的电话接听语音技巧，能适应轮班制工作；

3、会简单打字，每分钟录入速度30字以上

4、能稳定发展有上进心

5、较好的领悟能力，有责任心；具备良好的服务意识；

福利待遇：

综合薪资：4-8k（前期两个月保底）

薪资结构：底薪+全勤奖+电话量奖金+绩效奖金+餐补+房补+晚班津贴+营销工资+法定节假日补贴+加班费

福利：

购买社保+提供住宿+聚餐+节假日礼品+团建活动

公司年轻化、氛围好、有一定的职业发展空间，期待您的加入哦！