岗位职责: 1. 通过电话了解客户需求，解答咨询促成销售，确保通话质量 2. 记录客户反馈，协助改进服务流程 3. 与团队协作，共同完成部门设定的服务目标 任职要求： 1. 具备出色的沟通技巧，能够有效处理客户问题 2. 能够在规定时间内完成上级分配的任务 3. 具有良好的团队合作精神，能够迅速适应团队工作环境