保险服务顾问的岗位职责及任职要求如下：
一、岗位职责
1.保险销售：在4S店内通过面谈等方式，向车主销售汽车车险产品。
2.客户服务：为客户提供保险业务咨询、解答及投诉处理等服务，为客户解答关于保险方面的所有问题并提出有效建议。
3.理赔服务：主动或被动获取事故车线索，及时联系客户，提供专业的保险理赔指导，必要时赶往现场协助处理交通事故；协助客户提供理赔资料，完成保险理赔；协同保司定损员完成定损，为客户和公司争取合理利益。
4.业务渠道维护：负责区域内事故车业务渠道的建立和维护，建立事故车台帐，定期回溯战败案例，调整事故车招揽策略。
5.续保管理：负责保有客户续保业务的开展，提前整理到期客户资料，进行续保提醒、电话邀约、核算报价等工作，降低客户流失率。
二、任职要求
1.学历与专业：专科及以上学历，汽车、电子、机械类专业优先。
2.工作经验：有1年以上保险公司查勘定损工作经验或豪华品牌汽车售后工作经验。
3.专业技能：具备良好的汽车、道路法规、保险专业知识，机动车驾驶证C1及以上，并熟练驾驶汽车。
4.能力素质：具备良好的交流和沟通能力，有较强的执行能力、团队协作能力，工作严谨、责任心强，具有良好的客户服务意识和应变能力。