职位描述
岗位核心目标
全面负责公司品牌在京东到家、美团、饿了么等即时零售平台的日常运营与销售增长,通过精细化运营提升店铺曝光、流量转化和订单金额,确保线上业务与线下门店高效协同,达成销售目标。
岗位职责
1. 店铺日常运营与维护
负责各平台店铺的搭建、装修、商品上架、信息优化确保信息准确、美观、有吸引力。
每日监控并及时处理订单,包括接单、打印、与门店店员协调备货、处理退款/售后申请,确保订单流程顺畅。
实时监控商品库存,与门店库存同步,避免超卖或缺货。
2. 营销活动策划与执行
策划并执行线上平台的各类促销活动,如满减、折扣、优惠券、爆品秒杀、组合套餐等,以提升客单价和转化率。
3. 流量获取与数据分析
优化商品搜索排名,通过关键词优化、提升店铺评分等方式获取自然流量。
熟悉平台广告工具,制定并执行精准的付费推广计划,控制ROI。
每日、每周、每月监控核心数据,发现问题并提出优化策略。
4. 用户评价与品牌形象管理
5. 跨部门协同
与线下门店团队紧密沟通,确保线上订单的备货、拣货、打包效率与质量。
与市场部或总部协同,确保线上营销活动与品牌整体传播步调一致。
任职要求
1. 大专及以上学历,1-3年美团、饿了么、京东到家等O2O平台运营经验者优先。有数码、零售、快消、家居等行业经验更佳。
2.熟练操作各平台商家后台,精通Excel进行数据处理和分析,具备基本的图片编辑能力(如使用PS或Canva制作简单海报)者加分。
3.具备数据驱动思维、 结果导向、 用户洞察力、 卓越的沟通协调能力和
抗压性与执行力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕