滴滴出租车语音客服代表
【工作内容】:主要是接电话给打车软件客户解答软件使用中出现的问题,无任何销售类压力!
【薪酬待遇】:
1、带薪培训两个星期;
2、薪资5000左右。
3、每天工作8小时,月休8天!
【福利待遇】:入职满两个月员工享受各项员工福利
【岗位要求】:
1、普通话标准,具有良好的沟通表达能力.
2、语音客服要求:打字每分30个/分以上;在线打字要求打字40个/分以上
3、20-35周岁,男女不限
4、8小时轮班工作制
5、中专、高中及以上学历;
【晋升发展】:
1、员工有多渠道的晋升机会,入职满3个月可参与公司运营管理和行政管理方面的内聘;
2、优秀员工可参加公司组织的外派学习和考察。
3、免费学历晋升。
【岗位优势】:
1、培训周期短,业务知识简单,上手快;
2、工作压力小;
工作时间:
白班: 早6点~下午3点, 早7点~下午4点,早8点~下午5点,早9点~下午6点
中班:早10-晚8(下午2点到4点休息)
下午班:13:00-22:00,14:00-23:00 ,15:00-24:00(额外补助10元一个班次,每月4-8天)
通宵班:22:00-8:00(额外补助20元一个班次,每月2-4天)
会根据公司需要进行提前一个周的班时安排。
底薪2900+业务提成),前两个多月薪资4000左右,熟练后薪资区间5000左右
(绩效主要就是看打电话处理问题的多少,满意度解答率等指标),每个月15号发薪
住宿环境:
一个房间住4人,一般是两室一厅,一共住8人,宿舍客厅、卫生间、地暖、热水器、网线都有,住宿有200元押金,不住退。宿舍到办公大楼走路2-3分钟非常近
面试流程:无需带简历,人员到场会把岗位详细介绍清楚--写求职登记表(公司统一的求职登记表)---测打字(语音客服要求一分钟30个以上,在线打字要求一分钟40个以上)----参加面试------当天下午通知面试结果