岗位职责：
1. 负责电商平台客户咨询解答，提供良好的购物体验。
2. 处理客户投诉与建议，确保客户满意度。
3. 跟踪订单，确保物流信息准确并及时更新。
4. 维护与客户的良好关系，提升复购率。

岗位要求：
1. 有电商客服工作经验者优先。
2. 应届毕业生优先考虑。
3. 打字速度不低于40字/分钟。
4. 能适应轮班工作制，包括8-16点和16-24点的班次。
5. 具备良好的沟通能力和服务意识。

薪资待遇：月薪3.5k-4k，月休四天。