职位描述
岗位职责:
1. 负责接待来访客户,提供专业的咨询服务与引导;
2. 维护前台区域的整洁与秩序,营造舒适的接待环境;
3. 协助处理客户的基本需求,如车辆信息查询、预约服务等;
4. 协调内部资源,确保客户问题得到及时有效的解决;
5. 参与公司组织的各类活动,提升品牌形象与客户满意度。
任职要求:
1. 具备良好的沟通技巧与亲和力,能够与客户建立良好的互动;
2. 熟练使用办公软件及前台相关设备,提高工作效率;
3. 有较强的服务意识,能够在快节奏环境中保持积极态度;
4. 具备一定的组织协调能力,能够处理多任务并有效跟进;
5. 形象气质佳,具有基本的商务礼仪知识。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕