【五险一金】电话客服 大小周
5000-7000元
青岛 学历不限
裕龙国际中心-1号楼1606室
岗位职责:
1、利用公司提供的优质客户资源筛选目标客户,与客户进行有效沟通;
2、了解客户需求挖掘潜在客户,邀约客户来访,建立良好的业务关系;
3、持续学习沟通技能,为客户提供有价值的专业服务;
4、维护老客户开发新客户,定期与老客户进行沟通,建立长期合作关系;
5、与公司各部门配合,及时处理客户的反馈、投诉和建议,提高客户满意度。
任职要求:
1、普通话标准流利,口齿清晰,良好的沟通表达能力;
2、有客服经验或者外呼客服经验者优先,没有销售性质;
3、具有较强的学习能力、亲和力、责任感、沟通能力、应变能力和抗压能力;
4、热爱本职工作,执行力强、团队合作意识强;
5、具备较强的人际沟通能力,思维敏捷,能够准确把握客户心理,高效整合内外部资源促成面谈,诚实可信。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕