订单处理：及时接收客户订单，仔细核对订单信息，包括产品规格、数量、交货日期等，确保订单内容准确无误；将确认后的订单迅速传达至相关部门，跟进订单的审批流程，及时反馈订单进展情况。​
客户沟通：与客户保持良好的沟通，及时回复客户关于订单进度、产品信息等方面的咨询；收集客户的意见和建议，及时反馈给相关部门，协助解决客户问题，提高客户满意度。​
文档管理：整理和归档订单相关的文件和资料，如合同、订单确认单、发货单等，确保文件资料的完整性和准确性，便于查询和追溯。​
数据分析：定期统计和分析订单数据，如订单量、交货及时率、客户满意度等，为公司决策提供数据支持。​
任职要求​
学历与专业：大专及以上学历
工作经验：具有 1 - 3 年跟单文员或相关工作经验，优秀应届毕业生也可考虑
技能要求：熟练使用办公软件，如 Word、Excel、PowerPoint 等，具备良好的 Excel 数据处理能力，能够熟练运用函数进行数据统计和分析；熟悉办公自动化设备的操作。​
沟通能力：具备良好的沟通协调能力，能够与不同部门的同事以及客户进行有效的沟通，及时解决问题。​
责任心与细心：工作认真负责，细心严谨，对数据敏感，有较强的责任心，能够确保工作的准确性和及时性。​
抗压能力：能够承受一定的工作压力，在面对紧急订单和复杂问题时，保持冷静，高效解决问题。​
学习能力：具有较强的学习能力和适应能力，能够快速掌握新知识和新技能，适应公司业务发展的需要。​
薪资福利​
薪资待遇：提供具有竞争力的薪资，具体薪资根据个人能力和工作经验面议；根据工作表现和公司业绩，发放绩效奖金。​
保险福利：按照国家规定为员工购买五险，为员工提供全面的保障。​
休假制度：享受法定节假日、年假、病假、婚假、产假等带薪假期。​
培训与发展：为员工提供丰富的培训机会，包括入职培训、岗位技能培训、职业发展规划等，帮助员工提升专业能力，实现职业发展目标。​
员工活动：定期组织员工团建活动、生日会、节日福利等，丰富员工的业余生活，增强团队凝聚力。​
工作环境：公司提供舒适、整洁的办公环境，良好的团队氛围，让员工能够愉快地工作