岗位职责:
1、管理与维护Amazon站账号,负责产品推广、发布、上架、信息更新,优化关键词;
2、负责市场调查分析及竞争对手状况,制定推广计划;
3、解决各种客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等,预防可能出现的争议,妥善解决各种已出现的争议,维护公司利益;
4、根据销售计划,与团队协作完成销售任务;
5、负责安排上传产品,将产品发布店铺网站;
6、完善店铺各自政策与制度,保持店铺的好评率和良好的信用度;
7、完成上级交给的其他事务性工作。
任职要求:
1、本科以上学历,英语读写能力精通,笔译功底丰厚优先;
2、3年以上跨境电商运营经验优先;有灰帽经验优先;
3、对电子商务外贸有兴趣和激情,能承受一定的工作压力;
4、电脑操作熟练,通晓互联网及office软件;
5、沟通能力强,能独立解决各种客户问题,有良好的团队精神和服务意识。
6、有吸尘器/扫地机/个护经验优先。