您需要做:
1.承接公司战略目标与推进:承接公司长期发展战略及年度经营目标,协助业务部门共同推进战略目标的落地;
2.定期跟踪业务关键绩效指标(KPIs):如利润增长率、市场份额占有率、客户满意度等,并据此调整策略或采取相应措施来优化运营效率。此外,还需组织召开月度/半年度/年度运营会议,总结成就与不足之处,为未来工作提供指导建议;
3.客户关系管理:①通过定期的沟通、拜访以及创新性个性化的服务,确保与关键大客户的良好关系;②主动搜集来自客户的反馈信息,并对其进行深入分析,以发现改进产品或服务的机会点;③当遇到客户投诉或其他不满时,能够迅速响应并采取有效措施解决问题,保持公司的良好形象;
4.市场调研与竞争分析:①持续关注所在行业的最新动态和发展趋势,为公司决策提供数据支持;②了解主要竞对的特点、优势及劣势,分析其营销策略,以便于更好地定位自身产品和服务;
5.跨部门协作:作为连接销售前线与后方支持部门之间的桥梁,确保信息畅通无阻,使各部门能够协同工作。
我们希望您:
1.卓越的沟通协调能力:能够清晰准确地表达自己的观点,并善于倾听他人意见;擅长跨部门协作,促进团队间的信息共享
2.数据分析能力:熟练使用Excel、SPSS等工具进行数据处理与分析
3.擅长各类办公软件:如WPS办公系统、PPT制作及美化等
4.能接受短期出差、陪访应酬等工作。
我们将为您提供:
——健全的社会保险、医疗保险和住房公积金;
——极具竞争力的薪酬福利体系、完善的绩效管理和晋升体系;
——广阔的发展平台、专业的业务指导、先进的培训体系;
——高端大气的办公环境、轻松愉悦的办公体验、丰富多彩的团建活动。
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工作时间:8:30-17:30(周末双休);
工作地点:山东省青岛市市北区CBD西王大厦(靠近地铁3号线敦化路站)。