海外跟单员/报关员
8000-12000元
东莞 大专
广东省珈昱数字能源技术有限公司
协助开发欧美客户(光伏安装商、储能集成商等),通过展会、B2B平台等渠道挖掘线索
执行客户初步接触(邮件/电话/LinkedIn),整理需求并输出分析报告
准备客户开发资料(产品手册、认证文件等),定制欧美差异化方案
协调技术团队解答客户疑问,推动进入报价/测试阶段
全程跟进客户到访接待
确认订单细节并跟踪生产进度,及时反馈交期变更
处理跨境订单文件(发票、装箱单等),熟悉FOB/CIF等贸易条款
协调处理售后问题,记录客户反馈推动改进
跟踪欧美光伏/储能政策及竞品动态,输出市场报告
分析客户痛点,协助制定针对性销售策略
维护CRM系统,确保信息同步
支持展会/研讨会执行,负责客户邀约和资料翻译
本科及以上学历,国际贸易/市场营销/能源类专业优先
1-3年销售支持或外贸经验,有光伏/储能背景更佳
英语流利(商务写作/会议),会第二门语言(德语、西班牙语、法语)
熟悉欧美商务礼仪
工具技能:熟练使用PPT、Excel(数据透视表)、CRM系统
跨文化沟通:了解欧美客户决策特点,能调整沟通方式
细节把控:严谨处理订单条款,规避交付风险
抗压能力:适应时差工作,高效处理突发情况
学习能力:快速掌握产品知识,预判客户需求
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕