职位描述
1.协助销售团队准备销售材料和文件,如报价单、合同、销售演示资料等,确保销售活动顺利进行。
2.负责销售订单的处理,包括订单录入、跟踪、确认、发货安排等,确保订单准确、及时地执行。
3.处理客户的来电、来函,解答客户咨询,处理客户投诉,提供售后服务等,维护客户关系。
4.定期电话拜访客户,及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求,并作好记录。
5.收集和整理市场信息,了解客户需求、竞争情况和市场趋势,为销售决策提供参考
6.协调销售团队内部各个环节的工作,如与生产、物流、财务等部门的沟通和协调,确保销售流程顺畅。
7.撰写销售报告和分析,向上级领导汇报销售情况、销售进展和市场反馈。
8.负责销售合同备案管理和客户档案管理,确保所有文件和信息的安全和完整
9.熟悉库存,根据客户需求,及时申请订货补货,并及时跟踪到货时间。
10.负责发货和单据处理,例如,发货、送货单制作、标签制作、快递单据,整理资料等
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕