岗位职责：

1、负责客户信息管理：客户档案信息库的跟进与建立，确保所有客户的档案信息及时更新。

2、客户关系的维护：与客户保持良好的沟通，跟踪客户需求及回馈意见，对客户问题进行答疑解惑，把握客户需求，挖掘客户潜能，提高销售量。

3、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务，处理客户投诉事件或者与客户协商突发事件的处理。

4、每日新品、主推品给各自负责的客户进行推荐，包括公司推广活动政策等，及时跟踪客户的销售情况及物流情况，了解客户对产品的反馈意见，帮助客户解决销售中出现的问题。

5、所服务客户货款的及时回笼及催收跟进工作。

任职资格：

1、中专及以上学历，45岁以下；

2、市场、营销类相关专业，3年以上本行业或相近行业销售岗位工作经验；

3、良好的沟通能力与推销能力，具有良好的服务意识；普通话标准，具有较强的亲和力；

4、认真负责的工作态度，思维清晰、反应敏捷、口齿伶俐，积极乐观、热情自信、耐心敬业，热爱本职工作，具有团队协作精神；