岗位职责：
1.通过在线沟通，及时解决客户疑惑，实现二次销售。
2.处理小红书店铺日常事务，包括订单管理、跟踪、售前售后服务咨询等工作。
3.统计售后数据。
岗位要求：
1.大专及以上学历（优秀者可放宽条件）
2.有良好的沟通能力，有耐心
3.打字速度50/分钟，有售前售后客服经验者优先考虑