职位描述
养老社区销售工作是一项结合养老服务专业知识和销售技巧的综合性工作,旨在为老年人及其家庭提供适合的养老生活解决方案。以下是该岗位的详细工作描述:
一、岗位职责
1. 客户开发与接待
通过线上线下渠道(社区活动、展会、电话、网络平台等)挖掘潜在客户,建立客户档案。接待来访客户,提供养老社区参观、讲解服务,解答关于居住环境、医疗护理、娱乐设施等疑问。
2. 需求分析与方案定制
深入了解客户需求(如健康护理等级、预算、生活方式偏好等),匹配适合的房型、服务套餐(如自理型、护理型、医养结合型)。 针对家庭客户(如子女为父母选购),需协调多方意见,提供个性化解决方案。
二、岗位要求
1. 学历大专以上,年龄30~50岁,征信良好。
三、薪资结构
“有责任制底薪+提成+奖励+津贴”,高端养老社区销售薪资可达行业上游水平。
四、行业趋势
随着老龄化加剧和消费升级,养老社区销售逐渐从“卖房子”转向“卖服务”,需更注重客户终身价值(如后续护理服务转化)。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕