岗位职责：
主要通过接听电话的形式，处理用户遇到的问题
收集用户反馈的建议，协助项目不断的完善满意度
了解用户需求，用心为每一位用户提供温暖而周到的服务，提高服务满意度
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普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰
具有较强的亲和力、责任感、沟通能力、应变能力和承压能力