1、通过在线打字、电话接听等沟通方式，为骑手提供在平台送餐后遇到的各种问题咨询；
2、帮助骑手解决在线上平台送餐过程中遇到的问题和困难岗位要求：
1.普通话标准
2.学历要求：大专及以上学历（具体相关客服经验者，学历可放宽至高中/中专）
3.良好的沟通表达能力