岗位介绍:龙金全梯服事业部-维保经理
主要工作内容:负责维保团队管理、技术培训、安全管理、质量监控。
岗位职责:
1.熟悉电梯维护和日常保养,能处理电梯故障,保证维保部电梯正常运行;
2.负责公司所有维修保养项目的具体实施及统筹管理;
3.负责本部门各项管理制度的制定、实施及监督管理;
4.负责维保电梯修理、保养及改造合同的签订及各项款项的收取;
5.监管电梯大中修,急修项目实施,保障安全施工等;拟定相关规定要求维保部员工安全操作维保工作及维修工作。
6.负责维保成本的控制,要分项目对成本进行控制,定期向总经理提交各项目的书面成本核算,并提出控制成本的有效措施;
7、负责对行政办公室采购零配件的检验及入库工作,并定期提供备品备件采购计划;
8、负责处理好维保部和各客户的关系,积极开拓市场,为公司多创利润,并按规定享受公司的奖励。
9、负责及时处理维保过程中所发生的投诉,遇有重大投诉时要及时维保部经理及总经理汇报。
10、指导下属维保现场人员,提高工作效率,确保工作质量,提高客户满意度。
11、负责公司领导交办的各项工作。
任职要求:
1.本科以上学历,10年以上电梯维保行业经验,其中5年以上电梯维保管理经验;
2.充分熟知电梯构造及技术,有维保服务、客户管理工作经验优先;
3.较强的人际沟通能力,较强的分析问题及解决问题能力;
3.持证,有大型梯厂维保团队管理经验优先。