职位详情
健康咨询顾问
8000-15000元
重庆昇铭敖健康管理有限责任公司
重庆
3-5年
大专
11-19
工作地址

重庆市-江北区-远航大道88号两路寸滩保税港区

职位描述
1.负责接洽咨询客户,深度解读公司细胞健康管理项目的原理、流程、潜在益处及注意事项,以专业和真诚消除客户疑虑。
2.通过与客户的深度沟通,精准分析其健康状况与核心需求,提供初步的健康管理建议。
3.建立并维护长期可信任的客户关系,跟踪客户改善情况,提升客户价值。
4.为客户协调公司指定医疗中心或合作机构行程。在客户到访期间,提供全程“一对一”的贴心陪同。
5.在客户进行健康评估、细胞采集或回输等关键环节,全程陪同,提供专业的流程引导和必要的情感支持,缓解客户紧张情绪。
6.确保健康管理方案顺利实施与交付,监督服务质量,作为客户与公司之间的核心沟通桥梁,及时反馈并解决过程中的任何问题。
二、任职资格:
1.医学、护理学、生物学、药学或健康管理等相关专业本科及以上学历。具备3年以上健康咨询、医美顾问、高端医疗服务或大客户健康管理相关工作经验。有细胞领域知识者优先。有服务高净值客户群体的经验优先。
2.卓越沟通能力:能够将复杂的医学知识转化为通俗易懂的语言,具备共情能力和耐心。
3.一流服务意识:真正热爱咨询/服务工作,心思缜密,能预见并主动满足客户需求。
4.强大抗压与应变能力:能够从容处理各类突发状况,始终保持专业和冷静。
5.卓越个人形象与亲和力:具备得体的职业形象和令人信赖的亲和力。
6.灵活性:能够适应弹性的工作时间,并愿意根据客户行程安排进行出差或加班。
三、薪酬福利
双休,五险,高提成,年终奖,节假日福利等

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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