一、岗位职责：
1、接待淘宝、小红书等店铺咨询客户，引导客户下单，处理好客情服务；
2、妥善处理客户提出的问题，提升客户购物满意度；
3、发展往运营方向；
二、任职要求：
1、做过网店客服1年以上的经验优先考虑；
2、良好的学习力、职业素养和责任心；
3、有团队合作精神，头脑清晰，思维敏捷，工作耐心仔细。