岗位职责：

通过电话、微信、在线客服等多渠道，主动联系有法律咨询或委托需求的潜在客户；

深入了解客户需求，精准匹配律所专业服务与律师团队优势，建立专业可信的服务形象；

有效邀约客户至律所进行面对面免费法律咨询，并做好接待安排与前期沟通；

在客户咨询过程中，配合律师进行谈案支持，协助引导客户理解法律方案，推动委托意向达成；

具备独立谈案与促成签约的能力，能够根据客户疑虑提供合理解答，提升案件成交转化率；

做好客户信息登记、分类管理及全流程跟进，维护长期客户关系，挖掘二次委托机会；

定期汇总客户反馈与市场动态，参与优化谈案话术、邀约流程及转化策略，持续提升业绩表现。

任职要求：

大专及以上学历，法律、市场营销、客户服务等相关专业优先；

具备优秀的沟通表达能力和亲和力，善于倾听并把握客户需求；

有电销、客服、客户邀约、法律咨询或案源转化相关工作经验者优先；

具备较强的谈案技巧与成交意识，有成功促成法律服务签约经验者优先；

工作积极主动，责任心强，能承受一定工作压力，具备明确的目标导向和团队协作精神；

熟练使用办公软件，具备良好的信息记录与数据分析能力；

认同法律服务的社会价值，有志于在法律服务行业长期发展。