1. 负责微信企微/社群/朋友圈等私域阵地运营，搭建用户分层体系，维护客户关系提升粘性与复购

2. 策划私域专属营销活动（秒杀、拼团、福利日等），结合货品节奏输出种草内容，引导下单转化

3. 跟进私域客户询单、售后及需求反馈，及时解决问题，保障用户体验，沉淀高价值客户

4. 统计私域核心数据（活跃度、触达率、转化率、复购率），定期复盘优化运营策略

5. 协同供应链、客服团队，同步货品库存、活动规则，保障私域订单履约顺畅

6. 配合公域引流动作，承接新客并完成私域沉淀，搭建私域流量池