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华亮文化发展有限公司,立足北京,秉承“创新、高效、极致、开放”的核心价值理念,坚守“文化点亮生活”的神圣使命,怀揣“华章天下,亮动全球”的宏伟愿景。
公司业务领域广泛且多元,包括华亮星美民族歌舞乐团、中医药膳文化发展中心、生命安全宣讲宣教中心、中华文化影视制作中心、新乡村文旅发展中心、新媒体发展与研究中心、自媒体、古文化开发、重大活动、数字文化、广告业务等众多前沿板块。
岗位职责
- 负责公司产品在各大电商直播平台(如抖音、淘宝直播、快手等)的直播销售工作,按照直播计划,准时、高质量地完成直播任务。在直播过程中,生动、准确地介绍产品的特点、功能、使用方法及优势,引导观众购买,有效提升产品销量和销售额。例如,在一场服装直播中,能详细讲解每件服装的材质、版型、搭配技巧,展示上身效果,激发观众的购买欲望。
- 积极参与直播前的选品工作,与采购团队、运营团队沟通协作,深入了解产品特性,挖掘产品卖点,制定个性化的直播推广方案。根据不同产品的目标受众,调整直播风格和话术,提高产品的吸引力和转化率。比如针对年轻女性消费者的美妆产品,采用活泼、时尚的语言风格和互动方式进行推广。
- 与直播间观众保持高度互动,及时回复观众的提问、评论和反馈,解答产品相关疑问,处理售后咨询,营造活跃、有趣的直播氛围,增强观众的参与感和粘性。通过互动,收集观众的需求和意见,为产品优化和后续直播内容策划提供参考。例如,在直播过程中设置抽奖、问答等互动环节,提高观众的留存率。
- 负责粉丝社群的日常运营和维护,定期发布直播预告、产品信息、生活分享等内容,与粉丝建立良好的沟通和信任关系,提升粉丝的忠诚度和活跃度。积极参与粉丝活动策划与执行,如粉丝见面会、线上互动游戏等,增加粉丝与品牌的互动频率,扩大品牌影响力。
- 在直播镜头前展现良好的形象气质和专业素养,穿着得体、妆容适宜,符合公司品牌定位和产品风格。以热情、积极的态度面对观众,传递公司品牌价值观,树立公司良好的品牌形象。例如,对于高端时尚品牌,主播在直播中展现出优雅、精致的形象和气质。
- 严格遵守直播平台规则和公司的各项规章制度,确保直播内容合法合规、积极健康。在直播过程中,注重言行举止,维护公司品牌声誉,避免出现任何负面事件或不当言论。
- 关注直播数据,如观看人数、在线人数、点赞数、评论数、商品点击量、转化率等,对直播效果进行实时监测和分析。直播结束后,与运营团队共同复盘,总结经验教训,分析直播过程中存在的问题和不足,提出针对性的改进措施和建议,不断优化直播内容和流程,提升直播效果和销售业绩。例如,通过分析数据发现某个时间段观众流失严重,经复盘确定是直播节奏问题,后续直播中及时调整节奏。
任职要求
- 形象气质佳,具有良好的镜头感和亲和力,外貌端正、穿着时尚得体,符合大众审美。年龄在 25-35周岁之间,男女不限。例如,对于美妆、时尚类直播,主播形象时尚、富有活力;对于家居、生活类直播,主播形象亲切、自然。
- 具备出色的语言表达能力,普通话标准流利,表达清晰、有条理,语速适中。能够用生动、有趣、富有感染力的语言介绍产品,吸引观众注意力,引导观众互动和购买。拥有较强的即兴发挥能力和应变能力,能够在直播过程中灵活应对各种突发情况,保证直播的顺利进行。比如在产品演示出现小故障时,能巧妙化解尴尬,继续推进直播。
- 有 [5] 年以上电商直播或销售相关工作经验者优先考虑,熟悉电商直播行业的运作模式和销售技巧,了解直播平台的规则和算法。能够熟练运用直播工具和设备,如摄像头、麦克风、灯光等,掌握基本的直播软件操作。例如,熟悉抖音直播的推流设置、商品上架流程等。
- 具有一定的销售业绩和成功案例,对销售工作充满热情,具备较强的销售意识和目标导向思维。能够根据销售目标制定切实可行的直播计划和营销策略,积极主动地完成销售任务。如在过往工作中,通过直播带货实现过月销售额突破 [X] 万元的业绩。
- 对公司所经营的产品类别有浓厚兴趣和一定了解,能够快速学习和掌握新产品知识,准确把握产品卖点,为观众提供专业、详细的产品介绍和购买建议。例如,在推广一款新的电子产品时,能迅速学习其技术参数、功能特点,并清晰地传达给观众。
- 具备较强的学习能力和适应能力,能够紧跟电商行业发展趋势和市场变化,不断学习新的直播技巧、营销方法和产品知识,持续提升自身业务水平。例如,及时了解直播平台新推出的功能和玩法,并运用到实际直播中。
- 具有良好的团队协作精神,能够与运营团队、策划团队、客服团队等密切配合,共同完成直播任务和销售目标。积极参与团队讨论和协作,分享直播经验和用户反馈,为团队发展贡献自己的力量。例如,与运营团队沟通直播时间安排、流量推广计划;与策划团队商讨直播活动方案。
- 善于沟通交流,能够与不同性格、不同背景的人建立良好的合作关系。在直播过程中,能够与观众、粉丝进行有效的沟通互动,及时了解他们的需求和意见;在工作中,能够与同事、上级保持良好的沟通,及时汇报工作进展和问题。
- 能够适应不定时的直播工作安排,包括晚上、周末和节假日等,直播时间一般为 [具体时长,如每天 4-6 小时],具体排班根据直播计划确定。具备较强的抗压能力,能够在高强度的工作压力下保持良好的工作状态,应对直播过程中的各种挑战和竞争。
- 需提供过往直播视频片段或相关作品,以展示个人直播风格和能力。如有相关行业证书或奖项,可在应聘时一并提供,将作为加分项考虑。
四、工作地点
[详细工作地点]
五、薪资福利
- 具有竞争力的薪资结构,具体薪资根据个人能力和业绩表现面议确定。薪资由基本工资 + 绩效奖金 + 销售提成组成,其中销售提成上不封顶,
- 公司设立了丰厚的业绩激励政策,对于在直播销售中表现突出的主播,给予额外的奖金、奖品或晋升机会
- 完善的社保福利,按照国家规定为员工缴纳五险,为员工的生活和未来提供坚实保障。
- 享受带薪年假、病假、婚假、产假等法定节假日福利,让员工在工作之余能够充分休息和陪伴家人。此外,公司还为员工提供生日福利、节日礼品等,增强员工的归属感。
- 定期组织员工培训,包括直播技巧提升、产品知识深化、行业趋势分析等课程,帮助员工不断提升专业能力和综合素质。提供广阔的职业发展空间,优秀主播有机会参与公司的品牌推广活动、与知名品牌合作,甚至发展为公司的合伙人。
- 舒适的工作环境和良好的团队氛围,公司配备专业的直播设备和场地,为员工提供舒适、便捷的工作条件。团队成员年轻有活力,工作氛围轻松愉悦,充满创新和挑战精神。