一、岗位职责
（一）战略规划与目标管理
1、根据公司总体战略，制定并组织实施年度、季度、月度外贸出口战略、销售计划和预算
2、进行国际市场调研与分析，研究行业趋势、竞争对手动态，识别新的市场机会和潜在风险
3、确定重点目标市场及产品线，制定相应的市场进入和推广策略。
4、分解销售目标至团队及个人，并监督执行过程，确保业绩目标的达成。
（二）团队建设与日常管理
1、负责外贸团队的组建、培训、激励、考核与日常管理工作，提升团队专业能力和战斗力
2、分配销售任务，指导并协助下属解决业务过程中的疑难问题
3、营造积极向上的团队氛围，激发团队成员潜能，保持团队稳定和高效率。
（三）业务开发与客户管理
1、主导或协助开发重要海外客户和新市场，特别是大客户或战略客户的开发与谈判；
2、维护与深化同关键客户的长期战略合作关系，定期进行客户回访与关系维护；
3、管理公司现有客户资源，确保客户满意度，提升客户复购率和订单价值；
4、处理重大客户投诉和纠纷，维护公司利益和声誉；
（四）销售过程与订单管理
1、监督从询盘、报价、谈判、合同签订到生产跟进、验货、出货、收汇的全流程。
2、审核重要报价和外贸合同条款，控制交易风险
3、监督订单的执行情况，协调内部资源（与生产、采购、质检、物流等部门），确保订单按时、按质、按量交付。
（五）国际市场推广与品牌建设
1、规划并管理国内外知名B2B平台（如阿里国际站、中国制造网等）、社交媒体（LinkedIn,
Facebook等）及公司官网的运营推广
2、策划并组织参加国内外行业展会、线上推广会等市场活动，提升品牌国际知名度
3、管理公司海外市场宣传资料、产品目录、样本等的制作与更新。
（六）风险控制与合规管理
1、严格管控外贸业务中的各类风险，包括汇率风险、货款回收风险、物流风险及政治风险等
2、确保所有外贸活动符合国际贸易法规、外汇管理政策及公司内部规定
3、管理与维护相关进出口资质和证书。
（七）数据分析与报告
1、定期收集、分析销售数据、市场信息及客户反馈，撰写销售报告和市场分析报告
2、向管理层汇报业务进展、业绩完成情况及市场动态，为决策提供数据支持。