1.接听客户询问电话,娴熟使用规范用语,有针对性地回答客户有关车辆的询问问题,邀请客户进店选购;
2.公司汽车网络平台日常维护,整理公司网络及来电客户信息,实现有效的新客户开发工作:
3.随时更新客户系统的资料并利用其深化挖掘客户需求,做好客户
回访、邀约工作;
4.对基盘客户进行回访，了解并解答客户在车辆使用中遇到的问题,努力提高基盘客户推介率;
5.团队协作;遵守领导支配
工作要求:
1、良好的观看力量、沟通力量,擅长客户需求分析;
2、工作热忧高,亲和力强;良好的职业道德及人际关系协调处理力
量
3、大专以上学历,汽车或市场营销相关专业，有电话销售阅历者优先!
4、一般话标准,讲话富有感染力,能吸引客户来店看车;吃苦耐劳具有较强的亲和力以及抗压力量,擅长沟通,有技巧,有相关电话营销阅历者优先;
5.负责到店客户，网络客户信息的收集安排。
6.潜在客户电话的邀约，呼入电话的接听。
7.战败电话客户信息的复访。