职位详情
商场前台
4000-5000元
北京盛世宏景商业发展有限公司
北京
1-3年
大专
09-12
工作地址

西红门元创大都会

职位描述
岗位职责：
1. 负责总机电话接听及转接，回复顾客问询；
2. 负责购物发票的开具；
3. 配合商场的活动，提升客户体验；
4. 维护前台清洁与秩序，营造良好接待环境；
5. 处理客户咨询及投诉解决客户问题，维护商场品牌形象；
6. 负责前台接待工作、确保服务质量。

任职要求：
1. 大专及以上学历；
2. 普通话准确流利，身高165以上；
3. 熟练使用word、Excel等办公软件；
4. 形象端庄，性格开朗大方，团队合作精神强；
5. 能适应倒班工作；
6.具有良好的服务意识。

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

北京盛世宏景商业发展有限公司

景区/商业/市场等综合管理,物业管理,酒店/民宿

20-99人 | 国企

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