岗位职责：

1.日常运营管理‌：协助项目经理制定并执行项目计划，确保各项任务按时完成；监督团队工作进度，协调资源分配，处理日常运营中的突发问题。‌‌

2.客户服务与协调沟通‌：处理业主咨询、投诉及服务需求，建立有效的沟通机制；组织业主活动，维护客户关系，确保服务满意度。‌‌

3.‌安全管理‌：制定安全管理制度和应急预案，定期进行安全检查；组织员工安全培训，处理突发事件。‌‌

4.‌团队建设及管理‌：协助培训员工，优化团队结构；监督员工工作表现。

5.‌成本控制‌：编制预算计划，监控费用支出；定期分析财务数据，提出成本控制建议。

6.‌设施设备管理‌：监督设备维护计划执行情况，协调维修工作；管理空置房和公共区域巡查。‌‌

7.文档管理‌：处理文件收发、档案管理等事务；撰写项目报告及总结材料。

岗位要求：

1.本科学历，有物业行业相关工作经验，有物业管理师证优先考虑；

2.‌‌需具备出色的沟通协调能力，能够平衡业主需求与项目管理；

3.熟悉物业管理法律法规，具备风险预判能力，较强计划及执行能力；

4.熟练使用办公软件及项目管理工具，了解国央企工作体系的优先考虑。