职位描述
岗位职责
1.通过健康问卷、体检报告等方式,全面评估客户的健康状况及潜在健康风险。
2.运用专业工具(如健康风险评估模型)分析客户生理、心理、营养、运动等数据,识别亚健康或慢性病风险因素。
3.根据客户健康目标(如体重管理、慢性病防控、亚健康改善等),制定科学、可执行的健
康干预计划。
4.定期跟进客户执行健康计划的效果, 通过面谈、 线上沟通等方式提供动态指导, 及时调整
方案。
5.普及疾病预防、营养知识、科学运动等健康理念。
6.建立并维护客户电子健康档案,确保数据准确性和隐私安全。
7.统计分析群体健康数据,挖掘共性健康问题,为企业或机构提供健康管理策略建议。
8.遵守医疗健康行业法规及职业道德规范,确保服务科学、合规。
9.建立长期信任关系,通过定期回访提升客户满意度及服务黏性。
10.收集客户反馈,优化服务流程及内容,推动服务升级。
任职要求
医学、营养学、护理学、公共卫生等相关专业背景
持有健康管理师资格证书。
熟悉常见慢性病管理、健康风险评估及干预方法。
具备良好的沟通能力、数据分析能力及客户服务意识。
熟练使用健康管理软件及办公工具(如 Excel、健康监测 APP)
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕