职位详情
销售助理
5000-7000元
北京憧橙康复技术有限公司
济南
1-3年
不限
01-27
工作地址

如常集团山东省残疾人综合赋能服务中心

职位描述
岗位职责:
1. 服务维度:全流程客户服务保障:对接销售转介的客户咨询,精准答复疑问,充当沟通桥梁;全程跟进客户合作过程,主动对接并高效解决各类问题与需求,深入挖掘潜在需求并同步相关部门,提升客户满意度。
2. 交付维度:合作交付协同落地:联动人才管理部门,根据客户需求明确人才配置标准与方向,推进新签及续约人才配置手续;跟踪每月人才配置变动情况,确保人才供给与客户需求精准匹配,保障合作交付全流程顺畅。
3. 续签维度:续约与回款推进:定期梳理客户合作情况,针对性制定续约推进方案,主动对接客户完成续约洽谈与手续办理;跟进劳务费回款进度,协调解决回款阻碍,保障回款及时到账,提升客户留存率。
4. 拉伸维度:业务拉伸协同支持:辅助销售完成新签单及老客户回单审核,助力新业务拓展;基于客户服务过程中的需求挖掘,为销售提供业务拉伸线索,协同销售推进客户价值深化,助力业务增长。
5. 跨部门协同衔接:搭建销售与人才管理部门的沟通通道,同步双方需求、交付进展及问题反馈,推动跨部门协作高效落地,为四大核心维度工作的顺利推进提供保障。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地解决客户问题;
2、具有较强的责任心和抗压能力,能够在快节奏环境中保持高效;
3、工作经验:1-2年客户服务、业务对接或跨部门协调相关工作经验,有企业服务、人才服务行业相关经验者优先。
4、 必备技能:具备优秀的沟通表达能力与逻辑思维能力,能精准传递信息、高效解决问题;熟练掌握Office办公软件(Word、Excel、PPT),具备基础的数据整理与分析能力;具备较强的流程把控意识,能有序推进多环节工作。
5. 年龄24岁-35岁
6. 有企业客服对接经验者优先
上班时间早九晚六,周末双休,入职缴纳五险,有能力者请投递!

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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