1.场所管理：
·日常保洁：负责整个场所 （包括客房、客厅、厨广 卫生间、公共区域等）的度清洁、整理、除尘、垃圾处理，保持一尘不染。
·物资管理：管理客房用品、布草（床单、毛巾等）、清洁用品、客用消耗品（如矿泉水、茶包）的库存，及时申购和补充。
·设施维护：日常检查家电、水电、网络等设施是否正常运行，发现异常及时联系井跟进维修。
2.餐饮服务支持：
·根据总经理要求或客人偏好，准备简单的茶点、咖啡、水果。
·协助进行早餐或简单餐食的准备与摆盘（不一定需要高级烹饪技能，但需会基本操作）。
·负责餐饮前后的餐具清洗厨房清洁整理
3.接待服务：
·接待前准备：根据行程，提前准备好房间、欢迎物品、调整好室内温度等。
·接待中服务：在客人入住期间，提供适时、得体的服务，如引路、行李协助、及时响应客人的合理需求。
·接待后整理：客人离开后，迅速、彻底地进行房间复位和清洁，为下一次接待做好准备。

任职要求：

·经验：3年以上五星级酒店客房部/管家部工作经验，或高端私人会所、别墅管家的服务经验。有服务VIP或重要客人的经历者优先。
·学历：高中或中专以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业毕业更佳。
·技能：熟练掌握专业的清洁技巧和标准，熟悉各种家居用品的保养知识。具备基本的厨艺和饮品制作能力为重要加分项。
·极强的责任心和主动性：能够主动发现问题并解决，眼里有活，无需督促。把接待场所当作自己的家来爱护和管理。
·卓越的保密意识：这是首要且不可妥协的品质。必须懂得分寸，守口如瓶。
·出色的服务意识和洞察力：能预见需求，提供“隐形”服务。能细心观察，了解客人的潜在偏好。
·严谨细致，注重细节：对卫生死角、物品摆放的整齐度、环境的舒适度有近乎偏执的追求。
·良好的沟通能力和情商：能与总经理及其助理顺畅沟通，准确理解指令。服务客人时态度谦和、举止得体，懂得察言观色。