客户开发与拓展：通过线上平台（如行业网站、B2B平台）、线下展会、行业人脉、陌生拜访等方式，挖掘有钣金加工需求的潜在客户

需求沟通与分析：与客户深入沟通，明确其对钣金产品的具体要求，包括材质、加工工艺（激光切割、折弯、焊接、冲压等）、表面处理（喷涂、电镀、拉丝等）、尺寸精度、订单量、交期、质量标准等，准确传递给公司技术和生产部门。

• 报价与商务谈判：根据客户需求及公司成本（材料、工艺、人工、损耗等），制定合理报价方案；与客户协商价格、付款方式、交货期、售后服务等条款，促成合作意向，签订销售合同。

• 订单跟进与履约：签订合同后，协调公司内部生产、采购、技术等部门，确保订单按客户要求和交期推进；跟踪生产进度，及时处理过程中出现的问题（如工艺调整、交期变动等），保障产品顺利交付。

• 客户关系维护：定期回访老客户，了解其后续需求，解决使用过程中的问题，提升客户满意度；推动复购及转介绍，建立长期稳定的合作关系。

市场信息收集：关注行业动态、竞争对手情况（如价格、工艺、客户群体）及市场需求变化，为公司产品策略和销售方向提供参考。

岗位要求相关点

• 需熟悉钣金加工的工艺类型、材料特性、成本构成及质量标准，能为客户提供专业解答。

• 具备良好的沟通谈判能力和抗压能力，能适应主动开拓客户的工作模式。

• 需有较强的责任心，确保订单从对接至交付的全流程顺畅，降低合作风险。