岗位职责:
1. 负责细胞科普馆的重要接待讲解及日常讲解服务工作,对外宣导公司文化,展示公司良好形象;
2. 负责对接细胞科普馆参观需求,统筹接待管理,及时制定接待预案,搭建多层级接待体系;
3. 负责对接待讲解访客进行满意度调研,及时做好相关数据统计报告;
4. 负责科普馆解说词手册更新,提前编写讲解词,做好展厅讲解中的答疑解惑工作;
5. 配合公司开展各类品牌的宣传活动,主持营销活动,对活动主持稿进行撰写及优化;
6. 负责行政前台的相关接待管理工作,进行历史文件的归纳和整理。
岗位要求:
1. 男女不限;身高165cm以上,普通话标准;
2. 播音主持、旅游、空乘等相关专业优先,有展馆讲解接待经验或相似工作经验者优先;
3. 具备良好的服务意识、耐心和责任心、工作积极主动,富有亲和力;
4. 具备较强的组织协调能力,沟通和洞察力,反应灵活;
5. 会使用office等办公软件,有较强的文字处理能力和语言表达能力,具备礼仪接待专业知识。
需要外派,包吃住。