岗位职责：
1、 执行客户的日常健康管理工作，整合医护技对客户情况的诊断与评估；
2、 协助医生完成健康管理方案制定、健康干预指导、健康关怀，安排客户的医疗服务等；
3、 制作客户的健康档案、健康报告，积极主动回访以往客户，与医护技沟通，制定以往客户的健康改善计划；
4、 接待到访客户的参观和咨询服务；
5、 进行客户满意度调查，协助领导解决客户的投诉、纠纷和问题；
6、 积极防范差错事故的发生，一旦发生应及时汇报并作出相应的处理。
任职要求：
1、本科及以上学历，医学、护理、医技、检验等相关专业；
2、2年以上医疗行业客服、健康顾问、健康管理师等相关工作经验；
3、具备健康管理师证者优先考虑；
4、形象气质佳，有亲和力，做事耐心细致；
5、具备较强的沟通协调能力、服务意识和责任心。