职位描述
1. 课程咨询与销售:通过电话、微信、面对面等方式,为潜在学员提供关于游戏3D制作、影视后期特效、动画建模、人物特效、绑定等课程的专业咨询,精准介绍课程内容、学习目标及行业前景,并完成课程销售签约。
2. 客户关系管理:接待来访学员,深度挖掘其学习需求与职业规划,为其制定个性化的课程学习方案。定期回访已报名学员,跟踪学习进度,维护良好的客户关系,提升学员满意度和续费/转介绍率。
3. 市场协作与推广:协助市场部门参与线上线下招生活动(如讲座、试听课、行业分享会),有效转化活动资源。收集并分析竞争对手的课程信息、价格策略及市场动态,为公司课程优化和市场策略提供数据支持。
4. 内部协作与支持:与讲师、教学团队保持密切沟通,反馈学员需求与常见问题,协同优化课程内容与服务体验。协助完成学员报名手续、合同管理及相关行政事务。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕