学管师的岗位职责主要包括以下这些方面：

学员管理

- 负责学员档案的建立与完善，记录学员基本信息、学习进度、成绩变化等情况。
- 依据学员特点及需求，协助制定个性化的学习计划，确保计划合理且贴合学员实际情况。

学习跟进

- 定期与学员沟通学习情况，了解学习中的困难与收获，给予及时的鼓励和指导。
- 跟进学员的课程出勤情况，对缺勤学员及时联系了解原因并督促后续正常上课。

家校沟通

- 保持与家长的密切联系，定期反馈学员的学习状态、成绩提升等情况，解答家长的疑问。
- 组织家长会或家长交流活动，促进家校共育，共同助力学员成长。

教学协调

- 与授课教师保持良好协作，反馈学员对教学的意见和建议，共同优化教学内容与方法。
- 根据学员学习进展，协助教师调整教学计划和课程安排。

心理疏导

- 关注学员的学习心理状态，对出现学习压力大、焦虑等情绪的学员进行及时的心理疏导。
- 营造积极向上的学习氛围，提升学员的学习兴趣和自信心。

续费与拓新

- 向学员及家长介绍课程优势、后续学习规划等，做好续费相关工作。
- 通过良好服务和口碑传播，协助市场部门进行新学员的拓展工作。