岗位职责
1.负责公司员工桌面端硬件（电脑/打印机/电话等）及软件（Office/OA/邮箱等）的安装、配置、故障排查与维护
2.通过服务台系统受理用户IT请求，提供现场或远程技术支持，确保问题及时闭环
3.参与IT设备台账登记、领用回收及定期盘点，协助维护资产管理系统数据
4.记录常见问题解决方案，更新内部知识库文档；

任职要求
1.本科及以上学历，计算机或相关专业优先；
2.熟悉Windows 10/11操作系统及常用办公软件；
3.了解TCP/IP基础网络知识，能处理基础网络连通性问题；