职位描述
- 负责接听学生的电话或微聊,了解学生提升学历的需求及具体要求,并做好跟进工作
- 收集和整理咨询数据:准确收集、统计、整理咨询数据,挖掘有效顾客信息。
- 讲解学校项目内容:熟练掌握课程资料,向咨询者详细讲解学校项目内容,保证流程顺畅进展。
- 提供学习支持和帮助:以学历顾问(老师)的角色与前来咨询的学员保持良好的、周期性的沟通,为学员提供学习的支持和帮助,并为学员做好学习的规划。
- 帮助潜在的学生了解和选择适合自己的学历提升途径,同时也要维护好与学生的关系,促进公司的教育服务产品的销售。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕