职位描述
年后到岗,上2/3个月,家居商场工作内容简单轻松、单休
1.接待与咨询:接待客户咨询、购物咨询、招商咨询、投诉咨询时能够做好初步解答,并做好记录,及时转达相关人员跟进处理
2.商场商户电费充值登记
3.商场车牌系统录入登记
4.活动、行政与后勤等其他协助工作
任职要求:
1.身高160cm左右,仪表端庄,举止得体,穿着整洁,展现良好的职业形象和亲和力
2.具备较好的沟通表达能力、拥有强烈的服务意识,能做到耐心、细心、主动
3.良好的团队精神,能积极配合其他部门工作,执行力强
4.熟练使用Word、Excel等基础办公软件进行文档处理和简单数据登记
5.能妥善处理顾客的日常咨询与抱怨,遇事冷静,有一定应变能力
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕