一、部门综合管理
1.团队统筹管理
制定部门管理制度、工作流程及考核标准，监督执行情况
负责工程团队组建与人员调配（项目经理/监理/施工班组）
实施绩效考核，建立人才梯队培养机制
2.项目全周期管控
主持每周工程项目沟通会议
统筹各项目进度计划，协调资源保障按期交付
建立三级质检体系（班组自检/监理巡检/经理抽检）
监督工程成本控制，审核材料用量与人工费用
处理重大质量事故与客户投诉，制定改进方案
二、商务协调与资源整合
1.客户关系管理
处理设计变更签证，把控增项成本与工期影响
建立客户满意度回访机制，推动服务升级
2.跨部门协同运作
联动设计部深化施工图纸，组织技术交底
协同材料部制定采购计划，监控材料进场时效
配合财务部进行工程款结算与成本核算
支持市场部提供施工案例与技术答疑
3.供应链管理
建立供应商评估体系
监督分包单位施工质量，定期进行履约考评
统筹设备租赁与专业工种调配（如空调/地暖安装）
三、工程资料与信息化管理
1.施工文档管理
2.建立项目档案标准化模板（含施工日志/验收记录/竣工图）
3.隐蔽工程影像资料留存（水电/防水等关键节点）
4.完善售后维修档案
5.推行移动巡检，实现质量问题实时闭环
四、风险防控与创新改进
1.制定应急预案（极端天气/工人事故/材料短缺）
2.牵头研发新工艺工法