1. 客户开发与维护：通过电话沟通开拓新客户，了解客户需求，介绍公司产品或服务优势，完成客户转化；定期回访老客户，维护客户关系，提升复购率。
2. 销售目标达成：根据公司制定的销售计划，明确个人业绩指标，制定电话销售策略，确保完成月度、季度及年度销售任务。
3. 沟通与需求挖掘：根据公司提供的线索拨打电话，耐心解答客户疑问，精准挖掘客户潜在需求，提供针对性的产品解决方案。
4. 销售流程跟进：负责销售全流程的推进，包括客户信息记录、需求确认、报价沟通、合同签订及后续回款跟进等。
5. 市场信息反馈：收集客户对产品、价格及服务的意见，整理市场动态和竞争对手信息，及时反馈给相关部门。