岗位职责：
1、负责公司产品在海外市场的技术支持，解决客户在使用过程中遇到的技术问题；
2、协助客户进行产品安装、调试、维护及故障排除；
3、收集客户反馈，协助公司改进产品和服务；
4、根据公司安排，线上服务客户，或短期/长期出差至海外市场，提供现场技术支持。
任职要求：
专业要求： 理工科相关专业（如机械工程、电子工程、自动化等）；
语言要求：具备良好的英语听说读写能力；
其他要求： 能接受短期或长期出差者优先
综合要求：国际激光切割机售后工作经验3年以上，熟悉售后服务相关流程和技术指导、培训等