高级收纳师的主要职责包括以下几个方面：


空间规划与设计

• 规划收纳空间：根据客户的生活习惯、物品数量及空间特点，为客户规划合理的收纳空间，以提高空间利用率。例如，针对衣柜、橱柜、书柜、储物间等进行合理布局。

• 设计收纳方案：运用专业整理技巧和设计思维，为客户制定个性化的收纳方案，包括空间扩容、全屋整理等。如为客户的衣帽间进行优化，统计衣物种类和数量，绘制衣柜格局图，提出改造建议并设计收纳方案。


物品整理与分类

• 物品分类：将客户家中的物品进行细致分类，如按照使用频率、季节性等因素进行整理。例如，在整理衣橱时，可以按照季节、颜色、长短等标准对衣物进行分类。

• 物品摆放：根据收纳方案，将分类好的物品合理摆放，确保物品易于查找和使用。如使用收纳盒、架子、柜子、挂钩等工具，将物品有序地存放。


沟通与服务

• 与客户沟通：首次上门服务时与客户进行深入沟通，了解客户的需求、生活习惯和行为习惯，记录相关信息。例如，询问客户对收纳空间的具体要求，以及对某些物品的特殊处理方式。

• 提供指导与建议：在整理过程中，向客户传授收纳技巧和方法，帮助客户养成良好的收纳习惯。同时，根据实际情况为客户提供换季收纳整理服务。


维护与回访

• 维护客户关系：为客户提供持续的服务，包括定期回访和维护新老客户。在收纳服务完成后，对客户的居住环境进行评估，给出改进意见和建议。

• 售后服务：与客户保持沟通，解答客户在收纳过程中遇到的问题，提供必要的支持和帮助。

高级收纳师不仅需要具备专业的收纳技能和审美能力，还需要良好的沟通能力和细致耐心的工作态度，以满足客户多样化的需求，帮助他们创造整洁、美观、舒适的居住环境。