职位描述
招聘收银员3人
长春市艾露国际酒店,以五星级标准打造的高标准酒店,融入法式浪漫文化,装饰优雅别致,设施高端,秉持服务至上,不断提高客户满意度的价值观。现因开业在即,诚邀同样追求卓越、满怀热忱的你加入我们的团队,共谱法式风情与高端酒店服务的新篇。
主要职责:
1. **收银操作:
- 负责酒店前台、餐厅及其他营业场所的收银工作,确保财务交易的准确性。
- 处理现金、信用卡、借记卡等支付方式,确保交易顺利完成。
- 开具发票和收据,确保财务记录的完整性。
2. **账目管理:
- 每日核对收银账目,确保账目准确无误。
- 编制每日收银报告,提交财务部门审核。
- 协助财务部门完成月度、季度和年度的财务结算。
3. **客户服务:
- 为客人提供友好的收银服务,解答客人关于账单的疑问。
- 处理客人投诉和反馈,及时解决问题并向上级汇报。
- 关注客人需求,提供个性化服务,提升客户满意度。
4. **系统操作:
- 熟练使用酒店收银系统和财务软件,确保数据准确录入。
- 维护和更新收银系统,确保系统正常运行。
- 协助处理系统故障,确保收银工作不受影响。
5. **现金管理:
- 负责现金的保管和管理,确保现金安全。
- 定期清点现金,确保现金账目与实际相符。
- 协助财务部门完成现金的存取和交接工作。
6. **团队合作:
- 与前台、餐厅及其他部门密切配合,确保收银流程顺畅。
- 参与酒店的培训和会议,提升财务技能和团队协作能力。
- 协助新员工熟悉工作流程,促进团队和谐。
任职要求:
1. **教育背景:
- 大专及以上学历。
2. **工作经验:
- 有酒店或相关行业收银工作经验者优先。
3. **技能要求:
- 熟练使用办公软件和酒店管理软件。
- 英语口语流利,能与外国友人正常交流的优先。
4.薪酬福利:
面议。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕