职位描述
【职位名称】
私域运营专员
【薪资详情】
薪资范围:6000-12000元/月
职位底薪:4000元/月
社保类型:五险
【职位详情】
私域流量运营 微信生态营销 社群运营经验
【岗位职责】
1.公司提供精准流量池与客户资源,无需自主拓客,专注转化与服务;
2.通过微信/社群等私域渠道,高效解答客户咨询,完成产品推荐、报价及订单促成;
3.熟悉公司产品体系,快速响应客户需求,提供个性化解决方案,提升转化率与复购率;
4.全程跟进客户体验,及时处理售后问题与客诉,维护客户关系;
5.保持在线服务状态,灵活运用企业微信/工作手机等工具,确保客户沟通及时性。
【任职要求】
1.有1年以上私域运营、电商客服或销售经验者优先,具备服务意识与耐心;
2.对私域增长与用户留存有热情,以转化结果为导向,抗压能力强;
3.熟悉社群运营话术与用户分层策略,能挖掘客户深层需求;
4.沟通表达能力强,具备线上谈判技巧,能快速建立客户信任;
5.目标感强,渴望高收入,适应快节奏工作,接受灵活排班。
【工作时间】
1.每日工作:8小时
2.休假安排:大小休 + 法定节假日
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕