职位详情
物流客服文员
5000-7000元
浙江融辉物流有限公司
武汉
1年以下
大专
01-10
工作地址

夸特纳斯国际食材采集配中心1层c栋

职位描述
1、负责接听客户来电或在线咨询，及时回复客户提出的问题；
2、跟踪物流信息，包括订单状态、运输时效、货物到达时间等；
3、处理客户投诉和纠纷，解决客户疑问和问题；
4、维护客户关系，提高客户满意度；
5、协助销售部门进行客户维护和拓展。

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

浙江融辉物流有限公司

货运/物流/仓储

1000-9999人 | 民营

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