职位详情
售后服务人员
7000-10000元
泰康人寿保险有限责任公司广东中山古镇营销服务部
中山
1-3年
大专
04-28
工作地址

广东省中山市中兴大道南1号华艺写字楼18楼

职位描述
岗位内容:
1. 负责售后服务,包括但不限于电话/在线咨询解答、问题排查分析和处理、客户关系维护等工作。
2. 收集并记录客户反馈信息,及时向相关部门反映并跟进处理情况。
3. 协助团队完成售后产品质量管理、售后流程优化等工作。
4.维护客户关系,通过定期的沟通和活动,增强客户对公司的归属感和满意度
5.参与社区的市场推广活动,向潜在客户介绍社区优势
6.遵守公司规定,保护客户隐私,确保客户信息安全

任职要求:
1、大专以上学历(学信网可查)
2、25-50周岁
3、具备出色的沟通能力和服务意识
4、 能够独立处理和解决客户、问题
5、具有团队合作精神,能够与团队成员协作完成工作任

工作时间:
8:30-12:00 14:00-17:30 周一至周五 周末双休,法定节假日休息,公司提倡财富和健康共存,工作效率高,休息时间好。


以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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