岗位职责
1.负责展厅日常巡查，维护展厅秩序，保障展品安全；为参观观众提供接待、引导、咨询解答等服务，提升参观体验。
2.配合档案馆展厅对外经营工作，做好开放期间客流疏导、参观服务等事宜，无销售性质。
3.主动收集观众参观反馈与需求建议，及时整理汇总并上报，为展厅运营优化提供参考。
4.协助处置展厅突发情况，快速响应并解决参观过程中的各类问题，保障展厅平稳运行。
5.配合展厅各类公益活动、文化交流活动的现场接待与组织工作，确保活动有序开展。
6.完成上级交办的其他相关工作。
任职要求
1.学历要求：大专及以上学历，专业不限。
2.形象身高： 175-190cm， 163-170cm，形象气质佳，举止端庄得体。
3.语言能力：普通话标准，具备粤语、英语等其他语种优先。
4.职业素养：具备强烈的服务意识与责任心，工作细致耐心，善于主动沟通；有展厅客服、展馆服务相关工作经验者优先。
5.其他要求：能遵守展厅工作制度，接受轮班及节假日值班安排；具备良好的应急处理能力与团队协作精神。
岗位服务于某国资企业，为外包员工。月休6天。