一、岗位核心职责
1. 负责线下门店日常运营盯店,保障门店正常接待、商品陈列整洁、库存核对准确,维护门店良好形象;
2. 热情主动接待到店客户,介绍门店商品卖点、促销活动,完成线下产品销售转化;
3. 执行门店促销推广计划,通过面对面沟通、体验演示等方式,吸引客户关注线上电商平台;
4. 引导到店客户完成线上平台注册、关注或绑定,讲解线上平台优势,实现线下客户向线上引流;
5. 收集客户咨询与反馈,记录客户需求及对产品、平台的建议,及时同步给上级;
6. 配合完成门店商品补货、整理、盘点及促销物料布置等工作。
二、任职要求
1. 年龄18-30岁,高中及以上学历,有线下销售、门店导购或电商引流相关经验者优先;
2. 具备良好的沟通表达能力和亲和力,能快速拉近与客户的距离,清晰传递产品及平台价值;
3. 有销售意识和目标感,积极主动开拓客户,能承受一定的销售压力;
4. 熟悉基础智能手机操作,能熟练引导客户完成线上平台注册、关注等流程;
5. 工作认真负责、有耐心,具备基本的服务意识,能妥善处理客户简单疑问;
6. 服从门店管理,配合完成促销活动执行及线上引流相关工作安排。